リニューアルのお知らせ

いつもHOTARU PERSONALIZEDをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
2020年12月16日(水)よりHOTARU PERSONALIZEDとMEDULLAのマイページが統合されました。

統合後は共通アカウントでマイページにログインできるようになり、よりスムーズに相互のサービスをご利用いただけるようになります。
なお、ログインに関する注意事項がございますため下記ご確認ください。

【HOTARU PERSONALIZED・MEDULLAご利用の会員様】
MEDULLAにてご利用いただいていた[メールアドレス]・[パスワード]でログインとなります。

【HOTARU PERSONALIZEDのみご利用の会員様】
今までご利用いただいていた[メールアドレス]でのログインとなります。
パスワードの再設定が必要となりますので、お手数ですがご対応をお願い申し上げます。

パスワード再設定
https://store.medulla.co.jp/forgot

今後とも、HOTARU PERSONALIZED・MEDULLAをよろしくお願いいたします。

*************************************************
HOTARU PERSONALIZEDお客様サポート
電話:0570-666-886(土日祝を除く平日/10:00〜18:00)
メール:hotaru@shop.sparty.jp
*************************************************

システムメンテナンスのお知らせ

いつもHOTARU PERSONALIZEDをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
システムメンテナンスに伴い、サービスの停止期間がございますことをお知らせいたします。

■メンテナンス日時
2020年12月16日(水)0:00 ~ 5:00
前後する場合があることをご了承ください。

メンテナンス期間は新規商品の購入やマイページをご利用いただくことができません。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

*************************************************
HOTARU PERSONALIZEDお客様サポート
電話:0570-666-886(土日祝を除く平日/10:00〜18:00)
メール:hotaru@shop.sparty.jp
*************************************************

年末年始の営業に関するお知らせ

いつもHOTARU PERSONALIZEDをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の休業に伴い、お届け予定日、各種変更締切日に変動がございますことをお知らせいたします。

■年末年始休業期間について
年末年始休業を下記とさせていただきます。
======================
2020年12月30日(水)~ 2021年1月3日(日)
======================
年始は1月4日(月)からの営業となります。

■お届け予定日について
年末年始休業に伴い、下記期間にお届け日を設定している場合は変動する可能性があることをご了承ください。
======================
2020年12月31日(木)~2021年1月5日(火)
======================

■各種変更締め切りについて
各種変更のお問い合わせは下記を年内最終締切日とさせていただきます。
==============================
2020年12月29日(火) 18:00
==============================

ご迷惑をおかけし恐れ入りますが、各種変更をご希望の方はお早めにご対応いただきますようお願いいたします。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

*************************************************
HOTARU PERSONALIZEDお客様サポート
電話:0570-666-886(土日祝を除く平日/10:00〜18:00)
メール:hotaru@shop.sparty.jp
*************************************************

日用品化粧品新聞にて『HOTARU PERSONALIZED』について紹介されました

10月19日、日用品化粧品新聞にて、10の簡単な質問とカメラ撮影による解析から、自分の肌状態に合わせたスキンケアを実現するパーソナライズスキンケアブランド『HOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)』が取り上げられました。

日本経済新聞にて『HOTARU PERSONALIZED』について紹介されました

10月5日、日本経済新聞にて、パーソナライズスキンケア『HOTARU PERSONALIZED』について紹介されました。

カスタマイズで美容ケア、化粧品・シャンプー、自分好みに(知っとくトク)

10の簡単な質問とカメラ撮影による解析から、自分の肌状態に合わせたスキンケアを実現するパーソナライズスキンケアブランド『HOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)』が日本経済新聞に掲載されました。

化粧品口コミサイト「@cosme」「LIPS」にてランキング一位を獲得しました

大手化粧品口コミサイトの「@cosme」「LIPS」それぞれでランキング1位(2020年9月15日現在)を獲得しました。

口コミも多く掲載されておりますので、購入前の参考にしてください。

■@cosme
スキンケアキット部門 1位(2020年9月15日現在)
https://www.cosme.net/product/product_id/10193281/top

■LIPS
スキンケアキット部門 1位(2020年9月15日現在)
https://lipscosme.com/products/404918

夏季休業のお知らせ

いつもHOTARU PERSONALIZEDに格別にご愛顧を賜りまして、心より感謝申し上げます。
誠に勝手ながら、以下の期間を夏期休業とさせていただきます。

=============================
2020年8月13日(木)~2020年8月16日(日)
=============================


休業中のご解約のご希望につきましては製造開始日までに
お客様情報を参照するために必要な情報をご記載の上、
ご連絡いただいた場合は、メールでも承らせていただきます。
製造開始日につきましては、マイページよりご確認いただけます。

▼必要情報

・ご登録のフルネーム
・ご登録のお電話番号
・ご登録のご住所
・ご解約理由
※必要事項の記載がない場合は、期間中のご解約が承れない場合があります。

=============================
<株式会社Sparty HOTARU PERSONALIZEDお客様サポート>
メール:hotaru@shop.sparty.jp
=============================


また、期間中のその他お問い合わせにつきましては、8月17日(月)以降に対順次応させていただきます。
8月12日(水)にいただいたお問い合わせにつきましても、8月17日(月)以降に対応させていただく場合がございます。


大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

日本流通産業新聞にて『HOTARU PERSONALIZED』について紹介されました

6月4日、日本流通産業新聞にて、10の簡単な質問とカメラ撮影による解析から、自分の肌状態に合わせたスキンケアを実現するパーソナライズスキンケアブランド『HOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)』が取り上げられました。

日本ネット経済新聞にて『HOTARU PERSONALIZED』について紹介されました

5月28日、日本ネット経済新聞にて、パーソナライズスキンケア『HOTARU PERSONALIZED』について紹介されました。

【1週間の注目ニュースランキング(5月20日~26日)】〈2位〉Spartyがパーソナライズコスメ発売

10の簡単な質問とカメラ撮影による解析から、自分の肌状態に合わせたスキンケアを実現するパーソナライズスキンケアブランド『HOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)』を発売開始したことが日本ネット経済新聞に掲載されました。

 

パーソナライズスキンケアブランド『HOTARU PERSONALIZED』をリリースしました

2020年5月22日(金)にパーソナライズスキンケアブランド『HOTARU PERSONALIZED(ホタル パーソナライズド)』を発売開始いたします。

『HOTARU PERSONALIZED』は、あなたの生活とお肌に寄り添い続けるスキンケアサポートサービスです。

肌は、生まれ持った素質、年齢や生活習慣、季節などの様々な要因で日々変化していきます。その変化に合わせたスキンケアを実現するため、『HOTARU PERSONALIZED』はスマホでの10の簡単な質問とカメラ撮影による解析から肌状態を診断。診断結果に合わせ、”今”のあなたにぴったりな処方を調合したローションとモイスチャライザーをご自宅にお届けします。

「良いものはたくさんある時代だけど、自分に合うものが選べない。」この多くの女性の悩みを、“パーソナライズ”と“スマホの手軽さ”によって解決。モノと情報の溢れる時代に自分に最適なアイテムを一人でも多くの方の手に届けていきます。

無料診断はこちらから

BRAND CONCEPT

この肌は、私らしいか。

私はずっと、探している。
私に似合う服を。
私だけの笑顔を。
私にしかできないことを

世界にひとつしかない私自身で、
今しかない時を生きている

この肌は、私らしいか。
私だけの輝きを、放っているか。

私を見る誰かの目に、最初に映るこの肌が、
世界にひとつだけのものでありますように。