いつも、HOTARU PERSONALIZEDをご愛用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。
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2022年12月29日（木）～2023年1月4日（水）
※お客様サポートの営業時間は 12月28日（水）17:00までとなります
※1月5日（木）より通常営業いたします
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■発送予定日について
①定期継続中のお客様
年末年始の休業期間により出荷予定日が変更となっている可能性がございますので、
マイページよりご確認くださいませ。
②12月19日(月)以降新規でご注文のお客様
年始より順次出荷させていただきます。
■各種変更締め切りについて
『フィードバックによる処方変更』 『次回配送延期』
『お届けサイクルの変更』 『お届け先変更』などの各種ご変更は
製造開始日までにマイページよりお手続きください。
https://store.medulla.co.jp/hotaru/mypage/portal
ご迷惑をおかけし恐れ入りますが、各種変更をご希望の方はお早めに締切をご確認の上、ご対応いただきますようお願いいたします。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
休業中にいただいた「お問い合わせ」につきましては、
1月5日（木）以降に順次確認のうえ、ご連絡いたします。
＜本件に関するお問い合わせ先＞
株式会社Sparty
TEL: 0570-666-886 9:00～19:00（土日祝休み）
E-MAIL: hotaru@shop.sparty.jp
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー4階